Click to chat

Confidentiality ۞ سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية:


يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى إلى حماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها (في ظروف معينة). تذكر أيضًا الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع ويب آخر، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى عنك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك كما يقتضي القانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كان لديك حساب خاص عبر الإنترنت على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

 

1- البيانات التي نجمعها:
 
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب للحصول على سلعة على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لمواصلة شرائك على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان الشحن (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
 
نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من معاملاتك المالية على الإنترنت، ومراجعة تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير التصميمات و / أو المحتوى. من صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالكثير من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة إلى المستخدم، على سبيل المثال معلومات عن المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على الاتصال بك بشأن هذا الأمر. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، فيرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.
 
قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث من أجل تسليم طلب الشراء الخاص بك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

 

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو سترسلها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب أن توافق أيضًا على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذلك لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
 
 
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:
 
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، وفقًا لتقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها الكاملة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل ردود لأطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحافظ على استجابات الاستبيان منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.
 
قد نرسل معلومات عنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو منتجاتنا، ومبيعاتنا، وعروضنا، ومبيعاتنا، ونشراتنا الإخبارية، وغيرها من الأمور ذات الصلة إلى الشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو أي جزء منها)، فالرجاء النقر فوق ارتباط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام. أيام العمل (كل يوم باستثناء أيام السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية) لتلقي إخطارك. سوف نتصل بك للاستفسار عن المعلومات في حين أنها غير واضحة.
قد نستخدم بيانات معينة، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان وجود المستخدمين وبعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيها، ولتقديم هذه البيانات مجهولة المصدر، التي لا تسمح بالتعرف على هويتك الشخصية. حقيقي، لطرف ثالث، على سبيل المثال، ناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها لا تحدد هويتك الشخصية).
 
مسابقات:
 
كجزء من أي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
 
2 - ملفات تعريف الارتباط:
 
لا يُعد قبول ملفات تعريف الارتباط شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أنه لا يمكن استخدام وظائف "عربة التسوق" الخاصة بالموقع وطلبها لأي غرض كان دون تنشيط ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم المستعرض الخاص بك بتخزين هذه الملفات على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت(IP)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما تريد تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك) وعدم الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها. (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدفة). يمكنك تكوين متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخلو من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية موضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولإعداد تقارير لمشغلي مواقع الويب حول نشاط موقع الويب ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث عند الاقتضاء للقيام بذلك بموجب القانون أو حيث يقوم طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنك قد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة للموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.
 
3- الأمن و الحماية:
 
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات من خلال موقع الويب، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم آمن عبر الإنترنت. نحن نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها باستخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة SSL) ). لذلك يصعب على أي متسلل فك تشفير معلوماتك، لأننا لا نستطيع ضمان حماية بنسبة 100٪. ننصح بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة في عملية جمع معلوماتك وتخزينها والكشف عنها. تتطلب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لك. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد الاستخدام غير المصرح به.
 
4 - حقوق الزبون:
 
في حالة ما إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، فيحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم توفيرها لنا مسبقًا. يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. يحق لك أيضًا أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.



Privacy policy: Our website respects your privacy and strives to protect your personal data. This Privacy Policy explains how we collect and use your personal data (in certain circumstances). Also remember the procedures used to ensure the confidentiality of your information. Finally, this policy sets out your options regarding the collection, use and disclosure of personal data. By visiting the Site directly or through another website, you accept the practices described in this Policy.

Protecting your data is very important to us. Therefore, your name and other information about you will be used in accordance with the terms set out in the Privacy Policy. We will collect information if necessary or if it is directly related to our relationship with you. We will retain your data as required by law or use it for the purposes for which it was collected.

You can browse the site without having to provide any personal data. Your personal identity remains anonymous throughout your visit to the Site and is only revealed if you have a special online account on the site that you access using a username and password.  

1- Data we collect:

We may need to collect your information if you wish to place an order for an item on our site. We collect, store and process your data necessary to continue your purchase on our site in order to secure any orders that may appear later, and to provide you with the services available to us. Furthermore, we may collect personal information, including but not limited to name, gender, date of birth, email address, postal address, shipping address (if different), telephone number, payment details, and payment card details. We use the information you provide to enable us to process your requests and provide you with the services and information displayed on our site that you request. In addition, we will use the information you provide to manage your account with us, to verify your financial transactions on the Internet, to review the download of data from the Site, to identify visitors to the Site, and to develop designs and/or content. Pages of the site and assign them to users. We do a lot of demographic research and send useful or required information to the user, for example information about products and services, if you do not object to being contacted about this. We communicate via email to provide you with details of other products and services if you wish, and if you prefer not to receive any promotional and marketing communications, please opt out of this option at any time. Furthermore, we may give your name and address to a third party in order to deliver your order (such as a delivery agent or supplier). 

We may be able to store your current order details on our website, but we cannot retrieve them directly for security reasons. By logging into your account on the site, you can view the information and details of your purchases that you have requested or will soon send. You can also manage your address details. You also agree to respect strict confidentiality when accessing your personal data, so do not make it available to an unauthorized third party. We accept no responsibility for misuse of passwords unless such use is due to a fault on our part.  Other uses of your personal information: We may use your personal information in surveys and marketing studies, at your discretion, for statistical purposes while ensuring its complete confidentiality, and you have the right to withdraw it at any time. We do not send responses to third parties. Your email address is only disclosed if you wish to participate in the contest. We keep survey responses completely separate from your private email. We may send information about us, the site or our other sites, our products, our sales, our sales offers, our newsletters and other related matters to the companies of our group or our partners. If you do not wish to receive this additional information (or any part of it), please click the "unsubscribe" link in any email sent to you, and we will stop sending you this information within seven days. Business days (every day except Saturdays, Sundays, and national and religious holidays) to receive your notification. We will contact you to inquire about the information while it is not clear. We may use certain data, while maintaining the privacy and confidentiality of the Site, for other purposes, including verifying the whereabouts of users, and after they have visited the Site or links in e-mail while they are subscribed to receive them, and to provide this anonymous, non-identifiable data. Real, to third party, for example, publishers. However, this data will not identify you (as it does not identify you personally Competitions: As part of any contest, we use the data to notify the winners and to advertise our offers. You can find more details about the conditions for participation in each competition. 2 - Cookies: Acceptance of cookies is not a requirement for visiting the Site. However, we note that the Site's "shopping cart" functionality and ordering cannot be used for any purpose without activating cookies. Cookies are small text files that allow our server to identify your computer as a unique user when you visit certain pages of the Site. Your browser stores these files on your computer's hard drive. Cookies can be used to discover your Internet Protocol (IP) address, saving you time when you are on or want to visit the Site. We use cookies to ensure your convenience when browsing this website (for example, to remember your identity when you want to amend your shopping cart without having to re-enter your email address) and not to obtain or use other information about you. (e.g. for targeted marketing purposes). You can configure your browser to not accept cookies, but this will limit your use of the site. We hope you can be assured that our use of cookies does not contain any personal or private information and is free from viruses. This website uses Google Analytics, a service provided by Google to analyze web pages. To analyze how users use the site, Google Analytics uses cookies, which are text files placed on your computer. Google will transfer the information generated by the cookie about your use of this website (including your IP address) to servers in the United States, where it will be stored. Google will use this information to evaluate your use of the Website, to compile reports for website operators on website activity, and to provide other services relating to website activity and Internet usage. Google may also transfer this information to a third party where required to do so by law or where a third party processes the information on Google's behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by you. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that you may not be able to use the full functionality of the Website. By using this website, you consent to Google's use of your data as described and for the purposes described above. 3- Security and protection: We use appropriate security technologies and procedures to prevent unauthorized or illegal access to, loss or destruction of your information. When we collect data through the Website, we store your personal information in a database within a secure online server. We use firewall systems on our servers. When we collect payment card information electronically, we protect it using encryption, such as Secure Sockets Layer (SSL). It is therefore difficult for any hacker to decrypt your information, because we cannot guarantee 100% protection. We strongly advise against sending all of your credit or debit card details when communicating with us electronically and unencrypted. We put in place physical, electronic and procedural safeguards directly in the process of collecting, storing and disclosing your information. Our security procedures require that we sometimes ask you to verify your identity before we disclose your personal information to you. It is your responsibility to protect your password and your computer against unauthorized use.  4- Customer rights:  In the event that you are concerned about your data, you have the right to request access to personal data that we hold about you or that have been previously provided to us. You have the right to ask us to correct any errors in your personal data, and this is free of charge. You also have the right to ask us, at any time, to stop using your personal data for direct marketing purposes.